{"id":919,"date":"2023-02-13T11:52:11","date_gmt":"2023-02-13T14:52:11","guid":{"rendered":"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/?post_type=curso&#038;p=919"},"modified":"2023-02-13T14:05:06","modified_gmt":"2023-02-13T17:05:06","slug":"curso-portaria","status":"publish","type":"curso","link":"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/blog\/curso\/curso-portaria\/","title":{"rendered":"Curso Portaria"},"content":{"rendered":"\n<p>Participe do Curso:<br><strong>Qualifica\u00e7\u00e3o para profissional de portaria<\/strong><br><strong>Data:<\/strong> De 17 a 21\/04<br><strong>Hor\u00e1rio:<\/strong>19h00 \u00e0s 22h00, dias 17, 18,19 e 20\/04<br><strong>Hor\u00e1rio: <\/strong>19h00 \u00e0s 21h00, dia 21\/04<br><strong>Per\u00edodo: <\/strong>Noite<br><strong>Local: <\/strong>Audit\u00f3rio Secovi Londrina<br><strong>Carga hor\u00e1ria:<\/strong> 14h00<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Programa\u00e7\u00e3o:<\/strong><br>O Profissional de Portaria \u2013 Uma atitude de excel\u00eancia<br>Objetivos:<br>\u2022 Desenvolver nos participantes compet\u00eancias e habilidades pessoais para melhorar suas rela\u00e7\u00f5es interpessoais organizacionais com p\u00fablico interno e externo do condom\u00ednio;<br>\u2022 Sensibilizar os participantes para a import\u00e2ncia da postura e conduta profissional eficazes para o seu sucesso pessoal e do local de trabalha;<br>\u2022 Instrumentalizar os participantes para atuarem de modo a melhorarem continuamente seu desempenho profissional na execu\u00e7\u00e3o de suas atividades;<br>\u2022 Mostrar como o ambiente de trabalho pode ser melhorado com a ado\u00e7\u00e3o de ferramentas que concorram para a resolu\u00e7\u00e3o de conflitos de situa\u00e7\u00f5es di\u00e1rias e excel\u00eancia na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o interpessoais de alta performance.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conte\u00fado Program\u00e1tico:<\/strong><br>\u2022 O perfil profissional do porteiro;<br>\u2022 Resolu\u00e7\u00e3o de conflito no atendimento:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Equipe<\/li><li>Morador<\/li><li>Visitante<\/li><li>Entregadores<\/li><li>Oficiais de Justi\u00e7a<\/li><li>Prestadores de Servi\u00e7o em geral<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u2022 A hora da verdade em situa\u00e7\u00f5es desafiadoras<br>\u2022 Diferen\u00e7a das fun\u00e7\u00f5es: Zelador, Porteiro e Faxineiro<\/p>\n\n\n\n<ul><li>O Profissional de portaria insubstitu\u00edvel:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ol><li>Cuidados na portaria<\/li><li>Gerenciamento de correspond\u00eancias<\/li><li>Seguran\u00e7a patrimonial<\/li><li>Acesso de pessoas ao pr\u00e9dio<\/li><li>Preven\u00e7\u00e3o e como agir em situa\u00e7\u00f5es de crise, inc\u00eandios e emerg\u00eancias<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ul><li>Aspectos legais da profiss\u00e3o:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u2022 Conven\u00e7\u00e3o Coletiva de trabalho<br>\u2022 Documentos dos Condom\u00ednios<br>\u2022 Regimento interno \u2013 regulamento<br>\u2022 Controle de livro de ocorr\u00eancias<br>\u2022 Monitoramento do livro de registro dos ocupantes<br>\u2022 Como proceder perante situa\u00e7\u00f5es judiciais<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Seguran\u00e7a: <br>\u2022 O que \u00e9 seguran\u00e7a condominial;<br>\u2022 Quais s\u00e3o os agentes de seguran\u00e7a condominial e como devem agir;<br>\u2022 Como evitar os piores erros cometidos em portarias;<br>\u2022 Como agir em caso de sinistros e cat\u00e1strofes;<br>\u2022 Quais s\u00e3o as principais medidas de seguran\u00e7a em elevadores;<br>\u2022 Como funciona a seguran\u00e7a eletr\u00f4nica.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Primeiros socorros, preven\u00e7\u00e3o e combate a princ\u00edpio \u00e0 inc\u00eandio:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u2022 Crime de omiss\u00e3o de socorro;<br>\u2022 Acionamento do SIATE e SAMU para atendimento \u00e0 emerg\u00eancias cl\u00ednicas e trauma;<br>\u2022 Abordagem prim\u00e1ria;<br>\u2022 Identifica\u00e7\u00e3o e controle de grandes hemorragias;<br>\u2022 Controle e Desobstru\u00e7\u00e3o VVAA (vias a\u00e9reas) afogamento por s\u00f3lidos e l\u00edquidos (demonstra\u00e7\u00e3o em adultos e beb\u00ea);<br>\u2022 RCP (reanima\u00e7\u00e3o cardiopulmonar, AHA 2015);<br>\u2022 Procedimentos para desmaio e crises convulsivas;<br>\u2022 Como identificar um infarto e AVC;<br>\u2022 Conhecimento da qu\u00edmica do fogo (rea\u00e7\u00e3o em cadeia);<br>\u2022 Classifica\u00e7\u00e3o dos combust\u00edveis;<br>\u2022 Formas de propaga\u00e7\u00e3o do fogo (condu\u00e7\u00e3o, irradia\u00e7\u00e3o e convec\u00e7\u00e3o);<br>\u2022 Classes de inc\u00eandio;<br>\u2022 M\u00e9todos de extin\u00e7\u00e3o do fogo;<br>\u2022 Aparelhos extintores;<br>\u2022 Dicas de preven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Professores:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Camila Kauam Menezes Zulian<\/strong> &#8211; Psic\u00f3loga, especialista em Comportamento Organizacional. Experi\u00eancia como Gestora de equipe; Experi\u00eancia como Instrutora de Treinamento\/Capacita\u00e7\u00e3o na no setor p\u00fablico e privado; Experi\u00eancia como Consultora de Recursos Humanos e Coaching; Realiza\u00e7\u00e3o de Diagn\u00f3sticos Organizacionais; Organiza\u00e7\u00e3o e Coordena\u00e7\u00e3o de Eventos; Palestrante de diversos temas corporativos; Instrutora do curso de Aperfei\u00e7oamento de Porteiro de Edif\u00edcio pelo Senac h\u00e1 mais de 20 anos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Alex Miller de Souza<\/strong> &#8211; T\u00e9cnico de Seguran\u00e7a do Trabalho. Bombeiro Civil Profissional.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Camila Quaglio Corcini Bassos<\/strong> &#8211; Advogada, especialista em Direito do Trabalho e Direito Previdenci\u00e1rio. Assessora Jur\u00eddica da Regional Norte do Secovi PR.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Investimento:<\/strong><br>\u2022 R$ 160,00 Condom\u00ednios Adimplentes<br>\u2022 R$ 250,00 P\u00fablico em Geral<\/p>\n\n\n\n<p>Regional Norte do Secovi PR<br>Rua Rol\u00e2ndia, 295 &#8211; JD. Aurora &#8211; Londrina PR<\/p>\n\n\n\n<h3>Informa\u00e7\u00f5es<br>Ligue: (43) 3356-2703<\/h3>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":920,"template":"","categ_cursos":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Curso Portaria - Regional Norte<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Curso Portaria - Regional Norte\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Participe do Curso:Qualifica\u00e7\u00e3o para profissional de portariaData: De 17 a 21\/04Hor\u00e1rio:19h00 \u00e0s 22h00, dias 17, 18,19 e 20\/04Hor\u00e1rio: 19h00 \u00e0s 21h00, dia 21\/04Per\u00edodo: NoiteLocal: Audit\u00f3rio Secovi LondrinaCarga hor\u00e1ria: 14h00 Programa\u00e7\u00e3o:O Profissional de Portaria \u2013 Uma atitude de excel\u00eanciaObjetivos:\u2022 Desenvolver nos participantes compet\u00eancias e habilidades pessoais para melhorar suas rela\u00e7\u00f5es interpessoais organizacionais com p\u00fablico interno e [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/blog\/curso\/curso-portaria\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Regional Norte\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-02-13T17:05:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/02\/businessman-with-glasses-arms-folded-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1709\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/#website\",\"url\":\"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/\",\"name\":\"Regional Norte\",\"description\":\"Sindicato da Habita\u00e7\u00e3o e Condom\u00ednios do Paran\u00e1\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/blog\/curso\/curso-portaria\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/02\/businessman-with-glasses-arms-folded-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/02\/businessman-with-glasses-arms-folded-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1709,\"caption\":\"Happy cross-armed businessman looking at camera\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/blog\/curso\/curso-portaria\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/secovipr.com.br\/londrina\/blog\/curso\/curso-portaria\/\",\"name\":\"Curso Portaria - 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